active365 et myCSS : systèmes de connexion distincts

En bref
active365 et myCSS sont deux systèmes indépendants avec des zones de connexion distinctes. Cela signifie que vous avez besoin de données d'accès distinctes pour les deux plateformes.

Important à savoir
Systèmes distincts
- active365 dispose de son propre système de connexion
- myCSS utilise des données d'accès distinctes
- Les connexions ne sont pas liées entre elles

Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?
- Vous avez besoin de deux accès différents
- Vos données d'accès myCSS ne fonctionnent pas sur active365
- Une inscription séparée pour active365 est nécessaire

Vos options de connexion
Pour active365 :
- Inscription avec e-mail et mot de passe
- Connexion via Apple ID
- Connexion via Google ID

Pour myCSS :
- Toujours vos identifiants myCSS habituels
- Zone de connexion séparée sur le site web de la CSS

Questions fréquentes
1. Pourquoi y a-t-il des connexions séparées ?
- Sécurité accrue grâce à des systèmes séparés
- Fonctions optimisées pour chaque service
- Utilisations différentes
2. Dois-je m'inscrire à nouveau ?
- Oui, vous devez vous inscrire séparément pour active365.
- Votre connexion myCSS ne peut pas être transférée.
3. Puis-je utiliser la même adresse e-mail ?
- Oui, vous pouvez utiliser la même adresse e-mail pour les deux services.
- Veillez toutefois à utiliser des mots de passe différents.

Conseils pour l'utilisation des deux plateformes
✅ Pour une meilleure vue d'ensemble :
- Utilisez un gestionnaire de mots de passe
- Utilisez des mots de passe différents et sécurisés
- Notez à quoi correspond chaque identifiant

Aide et assistance
Pour toute question concernant active365 :
- Assistance directement dans l'application
- E-mail : support@active365.app

Pour toute question concernant myCSS :
- Service clientèle CSS
- Aide en ligne sur le site web de CSS

À retenir
- active365 = identifiant personnel
- myCSS = identifiant CSS séparé
- Les deux systèmes restent distincts

Pas d'inquiétude : même si les identifiants sont distincts, les deux services restent faciles à utiliser. Nous restons à votre disposition pour toute question !