Hast du dein Passwort vergessen? Keine Sorge! Mit wenigen Schritten kannst du ein neues Passwort für deinen active365-Account erstellen.
Schritt-für-Schritt Anleitung
1. Öffne die active365 App
- Tippe auf "Ich habe bereits einen Account"
2. Passwort zurücksetzen
- Wähle "Passwort vergessen"
3. E-Mail-Adresse eingeben
- Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich registriert hast
4. Auf die Reset-E-Mail warten
- Überprüfe deinen E-Mail-Eingang
- Schaue auch im Spam-Ordner nach
5. Link in der E-Mail öffnen
- Klicke auf den Link in der E-Mail
6. Neues Passwort festlegen
- Wähle ein sicheres, neues Passwort
- Bestätige das neue Passwort
7. Anmelden
- Melde dich mit deinem neuen Passwort an
Tipps für ein sicheres neues Passwort
- Verwende mindestens 12 Zeichen
- Kombiniere Gross- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen
- Vermeide persönliche Informationen (Geburtstag, Name, etc.)
- Nutze für jeden Account ein einzigartiges Passwort
Probleme beim Zurücksetzen?
Wenn du die Reset-E-Mail nicht erhältst:
- Überprüfe deinen Spam-Ordner
- Stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse eingegeben hast
- Warte einige Minuten und versuche es erneut
Wichtige Hinweise
- Der Passwort-Reset-Link ist nur für begrenzte Zeit gültig
- Ändere dein Passwort regelmässig für maximale Sicherheit
Noch Fragen?
Unser Support-Team hilft dir gerne!
Denk daran: Ein starkes Passwort ist der Schlüssel zu deinem sicheren active365-Erlebnis. Nimm dir die Zeit, ein sicheres und einzigartiges Passwort zu erstellen!
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