Wissensdatenbank

Allgemein (4)

Informationen zu allgemeinen Themen rund um active365.

Newsletter (2)

• Newsletter abmelden - So einfach geht's
• Newsletter anmelden - Bleib bestens informiert!

Sprache (2)

• Sprache in active365 ändern
• Sprachvielfalt bei active365: Deine App spricht mehrere Sprachen!

Download (4)

• active365 herunterladen - Los geht's!
• Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit active365 als App installiert werden kann?
• Verfügbarkeit von active365

Alle ansehen 4

Rechtliches (5)

• Datenschutz bei active365: Deine Privatsphäre ist uns wichtig
• Wo findest du die Datenschutzrichtlinien für active365?
• Nutzungsbedingungen von active365 finden

Alle ansehen 5

Account (3)

Alles, was deinen Account betrifft.

Account ändern (3)

• E-Mail-Adresse ändern bei Apple ID oder Google ID Anmeldung
• Account bei active365 löschen
• Dein persönliches Gesundheits-Level in active365

active365-ID (2)

• Deine active365-ID finden
• Wozu dient deine active365-ID?

Registrierung (6)

• Account für active365 erstellen - So geht's!
• Registrierungsmöglichkeiten bei active365
• Sonderzeichen für dein active365-Passwort

Alle ansehen 6

activePoints (1)

Hilfreiches zu deinen activePoints.

activePoints (7)

• Wie du activePoints sammelst: Dein Weg zu mehr Belohnungen!
• Gültigkeit deiner activePoints: Alles, was du wissen musst
• Wann werden deine activePoints gutgeschrieben?

Alle ansehen 7

Mitgliedschaften & Nachweise (1)

Mache deine Mitgliedschaften & Nachweise zu activePoints.

Mitgliedschaften & Nachweise (3)

• Nachweise für active365: Deine Gesundheitsaktivitäten belohnen
• Deine activePoints-Möglichkeiten im Überblick
• Dein Foto wurde abgelehnt? So gehst du vor!

activeMission (1)

Antworten zu den regelmässig wechselnden activeMissions.

activeMission (2)

• activeMissions: Deine Herausforderungen für mehr Gesundheit und Punkte!
• Entdecke die verschiedenen Arten von activeMissions!

Programme & Einheiten (1)

Erklärungen zu den Inhalten von active365.

Programme & Einheiten (5)

• Tageseinheiten vs. Programme: Verstehe den Unterschied!
• Eine Programmeinheit pro Tag: Verstehe die Regel und ihre Vorteile
• Programme und Tageseinheiten finden

Alle ansehen 5

Wöchentlicher Fortschritt (1)

Auskunft zu verschiedenen Themen des wöchentlichen Fortschritts.

Fortschritt (4)

• Verstehe deinen wöchentlichen Fortschritt: Die Bedeutung der Kreise
• So füllst du deine wöchentlichen Fortschrittskreise
• Deinen Fortschritt im Rückblick: Vergangene Wochen analysieren

Alle ansehen 4

Tracker (3)

Alles rund um deinen Tracker.

Tracker verbinden (9)

• Verbinde deinen Tracker mit active365: Drei einfache Wege!
• Deine Fitness-Apps und active365: Perfekte Partner!
• Interne vs. Externe Tracker: Was passt zu dir?

Alle ansehen 9

Tracker-Daten (6)

• Deine Schritte werden nicht angezeigt? Lass uns das gemeinsam lösen!
• Deine Fitness-Daten in active365: So funktioniert die Übertragung
• Keine Schritte sichtbar in active365? Hier kommt die Lösung!

Alle ansehen 6

Tracker-Probleme (7)

• Tracker-Daten verschwunden? Keine Panik, wir holen sie zurück!
• Apple Health: Ein vollständiger Leitfaden zur Problemlösung
• Fitbit: Ein vollständiger Leitfaden zur Problemlösung

Alle ansehen 7

Trainingspunkte (1)

Erfahre mehr zu den Trainingspunkte und wie die berechnet werden.

Trainingspunkte (9)

• ​Wie werden deine Trainingspunkte berechnet?
• Wie viele Trainingspunkte bekommst du fürs Gehen, Joggen oder Radfahren?
• Trainingspunkte sammeln ohne Fitness-Tracker? Klar geht das!

Alle ansehen 9

Challenges (1)

Miss dich mit anderen Nutzern in Challenges.

Challenge (3)

• Entdecke die Challenges bei active365!
• Erstelle deine eigene Challenge in active365!
• Mehrere Challenges gleichzeitig? Ja, du kannst!

Verifikation (1)

Mit einer CSS Zusatzversicherung und über 16 Jahren kann man sich bei active365 verifizieren.

Verifikation (5)

• Verifiziere deinen active365 Account: So geht's!
• Verifikationsprobleme? Wir haben die Lösung!
• Eine Kundennummer = Ein verifizierter Account

Alle ansehen 5

Auszahlung (1)

activePoints können ab 300 Punkte umgewandelt werden.

Auszahlung (9)

• Deine activePoints einlösen: So einfach geht's!
• Voraussetzungen für die Umwandlung deiner activePoints
• Unbekannte E-Mail bei der Auszahlung? Keine Sorge!

Alle ansehen 9