Per poter utilizzare active365 in modo ottimale, il tuo smartphone deve soddisfare questi requisiti tecnici. Non preoccuparti: la maggior parte dei dispositivi attuali è compatibile!
Requisiti minimi
Per gli utenti iPhone
- Versione iOS 15.x o successive
- Compatibile con iPhone
- Spazio di memoria libero sufficiente (si consigliano almeno 200 MB)
Per gli utenti Android
- Versione Android 9.0 o successive
- Compatibile con smartphone
- Spazio di memoria libero sufficiente (si consigliano almeno 200 MB)
Come verificare la versione del sistema
Su iPhone
- Apri “Impostazioni”
- Tocca “Generali”
- Seleziona “Info”
Qui troverai la tua versione iOS
Su dispositivi Android
- Apri “Impostazioni”
- Scorri fino in fondo alla pagina fino a “Informazioni sul telefono”
- Tocca “Informazioni software”
- Qui puoi vedere la tua versione di Android
Consigli per ottenere le migliori prestazioni
- Attiva gli aggiornamenti automatici
- Mantieni aggiornato il tuo sistema operativo
- Assicurati di avere spazio di memoria sufficiente
- Utilizza una connessione Internet stabile
Il tuo dispositivo non soddisfa i requisiti?
- Verifica se è disponibile un aggiornamento di sistema
- Per i dispositivi più vecchi, ti consigliamo di passare a un modello più recente
- Contatta il nostro servizio clienti per ulteriore assistenza
Hai altre domande?
Non sei sicuro che il tuo dispositivo sia compatibile? Siamo qui per aiutarti! Contatta il nostro servizio clienti: insieme troveremo una soluzione.
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