Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit active365 als App installiert werden kann?

Damit du active365 optimal nutzen kannst, sollte dein Smartphone diese technischen Anforderungen erfüllen. Keine Sorge - die meisten aktuellen Geräte sind kompatibel!

Mindestanforderungen

Für iPhone-Nutzer
- iOS Version 15.x oder neuer
- Kompatibel mit iPhone
- Ausreichend freier Speicherplatz (mindestens 200 MB empfohlen)

Für Android-Nutzer
- Android Version 9.0 oder neuer
- Kompatibel mit Smartphones
- Ausreichend freier Speicherplatz (mindestens 200 MB empfohlen)

So prüfst du deine Systemversion

Auf dem iPhone
- Öffne die "Einstellungen"
- Tippe auf "Allgemein"
- Wähle "Info"
Hier findest du deine iOS-Version

Auf Android-Geräten
- Öffne die "Einstellungen"
- Scrolle ganz nach unten zu "Über das Telefon"
- Tippe auf "Software-Informationen"
- Hier siehst du deine Android-Version

Empfehlungen für beste Performance
- Aktiviere automatische Updates
- Halte dein Betriebssystem aktuell
- Stelle sicher, dass genügend Speicherplatz verfügbar ist
- Nutze eine stabile Internetverbindung

Dein Gerät erfüllt die Anforderungen nicht?
- Prüfe, ob ein System-Update verfügbar ist
- Bei älteren Geräten empfehlen wir ein Update auf ein neueres Modell
- Kontaktiere unseren Kundenservice für weitere Unterstützung

Noch Fragen?
Unsicher, ob dein Gerät kompatibel ist? Wir helfen dir gerne weiter! Kontaktiere einfach unseren Kundenservice - gemeinsam finden wir eine Lösung.