Wann werden deine activePoints gutgeschrieben?

Die Gutschrift deiner activePoints erfolgt je nach Aktivitätstyp zu unterschiedlichen Zeitpunkten. Hier erfährst du genau, wann du mit deinen Punkten rechnen kannst.

Sofortige Gutschrift
Tägliche Aktivitäten
- ✅ Schritte-Meilensteine (7'500 Schritte)
- ✅ Absolvierte Einheiten
- ✅ Abgeschlossene Programme
Diese Punkte siehst du direkt nach Erfüllung der Aktivität auf deinem Konto!

Wöchentliche Gutschrift
Wöchentlicher Fortschritt
Gutschrift jeden Montagmorgen
- Umfasst alle Aktivitäten der Vorwoche
- Automatische Umwandlung in activePoints

Gutschrift nach Prüfung
1. activeMission
Zwei Möglichkeiten:
- Sofortige Gutschrift bei automatisch prüfbaren Aufgaben
- Gutschrift nach Prüfung bei Foto-Nachweisen durch das active365-Team

2. Mitgliedschaften & Nachweise
- Gutschrift erfolgt nach Prüfung der eingereichten Fotos
- Bearbeitungszeit: in der Regel innerhalb weniger Werktage

Übersicht der Gutschriftszeitpunkte
- Schritte: Sofort nach Erreichen
- Einheiten: Direkt nach Abschluss
- Programme: Unmittelbar nach Beendigung
- Wöchentlicher Fortschritt: Montags (für Vorwoche)
- activeMission: Sofort oder nach Prüfung
- Nachweise: Nach erfolgreicher Prüfung

Tipps zum Punktetracking
1.Regelmässig prüfen:
- Kontrolliere deinen Punktestand täglich
- Überprüfe montags den Wochenfortschritt
2. Bei Foto-Nachweisen:
- Achte auf gute Bildqualität
- Stelle sicher, dass alle erforderlichen Details sichtbar sind
- Reiche Nachweise zeitnah ein
3. Dokumentation:
- Mache Screenshots von absolvierten Aktivitäten
- Notiere dir eingereichte Nachweise

Häufige Fragen
- Wie lange dauert die Prüfung von Fotos? In der Regel wenige Werktage. Bei hohem Aufkommen kann es etwas länger dauern.
- Was tun, wenn Punkte fehlen? Kontaktiere unseren Support mit genauen Details zur Aktivität.
- Werden nicht-geprüfte Nachweise verfallen? Nein, alle eingereichten Nachweise werden geprüft und gutgeschrieben.

Punkte nicht erhalten?
Wenn du meinst, dass Punkte fehlen:
- Warte den jeweiligen Gutschriftszeitpunkt ab
- Prüfe deinen Punktestand in der App
- Kontaktiere bei Unstimmigkeiten den Support

Bleib aktiv und behalte deine Punkte im Blick - jede gesunde Aktivität zahlt sich aus!