Validité de vos activePoints : tout ce que vous devez savoir

Modifié le  Lun, 30 Mars à 8:35 H

Les activePoints sont votre récompense pour un mode de vie sain avec active365. Afin de pouvoir utiliser vos points de manière optimale, il est important de savoir combien de temps ils sont valables.

La règle de base
Les activePoints sont valables jusqu'à la fin de l'année civile suivante.

Exemples pour mieux comprendre
1. Points accumulés en 2025 :
- Période d'accumulation : 01/01/2025 - 31/12/2025
- Valables jusqu'au : 31/12/2026

2. Points accumulés en 2026 :
- Période de collecte : 01/01/2026 - 31/12/2026
- Valables jusqu'au : 31/12/2027

Pourquoi les activePoints ont-ils une date d'expiration ?
- Pour motiver à les utiliser régulièrement
- Pour encourager la pratique continue d'activités saines
- Pour permettre la mise à jour des récompenses et des programmes

Questions fréquentes
- Puis-je récupérer des points expirés ? Non, une fois expirés, les points ne sont plus utilisables. Mais il suffit d'en accumuler à nouveaux !
- Mes points sont-ils automatiquement utilisés ? Non, c'est vous qui décidez quand et comment vous souhaitez utiliser vos points.

Maximisez l'utilisation de vos points
- Fixez-vous des objectifs pour accumuler des points
- Informez-vous régulièrement sur les nouvelles possibilités d'échange
- Profitez des promotions et des offres spéciales pour échanger vos points

Vous avez encore des questions sur la validité de vos activePoints ?
Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider !

N'oubliez pas : vos activePoints sont une récompense pour votre mode de vie sain. Utilisez-les intelligemment et régulièrement pour en tirer le maximum d'avantages !

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