Deine activePoints beim Gerätewechsel: Alles bleibt sicher!

Keine Sorge um deine wertvollen activePoints! Sie sind sicher an deinen Account gebunden und bleiben bei einem Gerätewechsel oder einer Neuinstallation vollständig erhalten.

Wichtig zu wissen
Deine Punkte sind:
- ✅ An deinen Account gebunden
- ✅ Unabhängig vom genutzten Gerät
- ✅ In der Cloud gespeichert
- ✅ Jederzeit abrufbar

So bleiben deine Punkte erhalten
Bei Gerätewechsel
1. App auf dem neuen Gerät installieren
2. Mit deinen bekannten Zugangsdaten anmelden
3. Alle Punkte sind automatisch verfügbar

Bei Neuinstallation
1. App neu herunterladen
2. Account-Daten eingeben
3. Punktestand wird automatisch synchronisiert

Szenarien, in denen deine Punkte sicher sind
- Smartphone-Wechsel
- App-Neuinstallation
- System-Reset des Geräts
- App-Updates

Tipps für einen reibungslosen Gerätewechsel
Vor dem Wechsel:
- Merke dir deine Login-Daten
- Stelle sicher, dass alle Aktivitäten synchronisiert sind

Nach dem Wechsel:
- Prüfe deinen Punktestand
- Kontrolliere deine Einstellungen
- Verbinde deine Tracking-Geräte neu

Häufige Fragen
- Muss ich vor der Deinstallation etwas beachten? Nein, deine Punkte sind sicher in deinem Account gespeichert.
- Wie lange bleiben meine Punkte erhalten? Deine Punkte bleiben gemäss der normalen Gültigkeitsdauer erhalten, unabhängig von der App-Installation.
- Was passiert bei gleichzeitiger Nutzung auf mehreren Geräten? Kein Problem! Dein Punktestand wird über alle Geräte hinweg synchronisiert.

Sicherheitstipps
- Bewahre deine Login-Daten sicher auf
- Melde dich bei Gerätewechsel auf dem alten Gerät ab

Bei Problemen nach dem Gerätewechsel
Sollte etwas nicht wie erwartet funktionieren:
1. App neu starten
2. Erneut ein- und ausloggen
3. Support kontaktieren, falls das Problem bestehen bleibt

Noch Fragen?
Unser Support-Team hilft dir gerne!

Entspann dich: Deine activePoints sind sicher! Konzentriere dich einfach darauf, aktiv zu bleiben und weitere Punkte zu sammeln.